Política de privacidade

Última atualização: 19 de janeiro de 2026

 

1. Introdução

A ARTEMANO REVESTIMENTOS NATURAIS (razão social: Unique Decor Comércio e Importação Ltda., CNPJ: 17.717.920/0001-28), doravante denominada “Artemano” ou “nós”, tem o compromisso de proteger a privacidade e a segurança dos dados pessoais dos usuários de seu site institucional (artemano.com.br). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por você durante a navegação e interação com nosso site, em plena conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

 

2. Definições

Para fins desta Política, aplicam-se as seguintes definições:

-     Controlador: Artemano, responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

-     Titular: Você, usuário do site, titular dos dados pessoais tratados.

-     Dados pessoais: Qualquer informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.

-     Tratamento: Toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento e eliminação.

 

3. Quais dados coletamos?

3.1. Dados fornecidos voluntariamente:

-     Formulário de contato: nome, e‑mail, telefone, mensagem.

-     Newsletter: nome e endereço de e‑mail para envio de novidades e conteúdos.

-     Solicitações de orçamento/projeto: dados profissionais, endereço, características do projeto.

 

3.2. Dados coletados automaticamente:

-     Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso (via cookies e tecnologias similares).

-     Cookies: utilizamos cookies essenciais (para funcionamento do site) e analíticos (para entender o comportamento dos usuários e melhorar nossa experiência). Mais detalhes na seção 8.

 

4. Como e por que usamos seus dados?

Finalidade do tratamento:

Responder a contatos, solicitações de orçamento e dúvidas.

Base legal (LGPD): Execução de contrato ou medidas pré contratuais.

Finalidade do tratamento:

Enviar newsletters, materiais informativos e novidades sobre produtos e projetos (com seu consentimento).

Base legal (LGPD): Consentimento.

Finalidade do tratamento:

Melhorar a experiência do site, analisar métricas de uso e otimizar conteúdo e funcionalidades.

Base legal (LGPD): Legítimo interesse.

Finalidade do tratamento:

Cumprir obrigações legais, regulatórias e administrativas.
Base legal (LGPD): Obrigação legal.

Finalidade do tratamento:

Proteger direitos em processos judiciais ou administrativos.

Base legal (LGPD): Legítimo interesse

 

5. Compartilhamento de dados

Seus dados não serão comercializados. Podemos compartilhá‑los apenas nas seguintes situações:

-  Com prestadores de serviço que nos auxiliam na operação do site (hospedagem, análise de dados, marketing digital), sob contrato que garanta o mesmo nível de proteção.

-     Com autoridades públicas quando exigido por lei ou para proteção de direitos.

-     Em caso de reorganização societária (fusão, aquisição), com comunicação prévia aos titulares.

 

Transferência internacional: Alguns serviços (ex.: Google Analytics) podem envolver transferência de dados para fora do Brasil. Nesses casos, adotamos cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos previstos na LGPD.

 

6. Cookies e tecnologias similares

Nosso site utiliza:

-     Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico (ex.: manter sessão).

-     Cookies analíticos: coletam informações agregadas sobre o uso do site (via Google Analytics), sem identificar individualmente o usuário.

-     Cookies de terceiros: provenientes de redes sociais (ex.: botões de compartilhamento) ou de parceiros de mídia.

 

Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador (veja ajuda do Chrome, Firefox, Safari etc.). A desativação de cookies essenciais pode prejudicar a experiência no site.

 

7. Direitos dos titulares

De acordo com a LGPD, você tem direito a:

-     Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

-     Acessar os dados que mantemos sobre você.

-     Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

-     Eliminar dados tratados com base no seu consentimento (exceto quando houver outra base legal).

-     Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.

-     Revogar o consentimento a qualquer momento (para finalidades que dependam dele).

-     Informação sobre as entidades com quem compartilhamos seus dados.

-     Revisão de decisões automatizadas que afetem seus interesses.

 

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato conosco pelo e‑mail contato@artemano.com.br (ou pelo endereço físico abaixo). Responderemos em até 15 (quinze) dias, podendo solicitar informações adicionais para confirmar sua identidade.

 

8. Medidas de segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Entre elas:

-     Criptografia de dados sensíveis em trânsito (SSL/TLS).

-     Controle de acesso restrito aos colaboradores autorizados.

-     Monitoramento constante de incidentes de segurança.

-     Contratos de confidencialidade com parceiros.

9. Retenção e eliminação de dados

Conservamos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, salvo quando a lei exigir um período maior. Ao final do prazo, os dados serão anonimizados ou eliminados de forma segura.

 

10. Encarregado pelo tratamento de dados (DPO)

A Artemano designou um Encarregado pelo Tratamento de Dados (Data Protection Officer – DPO) para atuar como canal de comunicação entre a empresa, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD). Contato:

- E‑mail: contato@yesmais.com.br

- Endereço postal: Rua Deputado Paulo Preis, 330 – Casa 2 – Jurerê, Florianópolis – SC, CEP 88.053-580.

 

11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data de “Última atualização” destacada no início. Recomendamos que você a consulte regularmente.

 

12. Lei aplicável e foro

Esta Política rege‑se pelas leis brasileiras. Eventuais controvérsias serão resolvidas no foro da comarca de São José/SC.

 

 

 

Artemano Revestimentos Naturais 

Unique Decor Comércio e Importação Ltda

CNPJ 17.717.920/0001‑28 

Rua Vitorino Jose Luiz, 494 - Forquilhinha, São José – SC.

CEP: 88.106-516

E‑mail institucional: contato@artemano.com.br

Telefone: (48) 99135‑5218